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Schritt 1:
Analyse-Kick-off
In unserem ersten Termin verschaffen wir Klarheit über Ihre Ziele und Anforderungen.
- Individueller Anforderungscheck
- Profi-Input aus Ticket-Projekten
- Sofort umsetzbare Next-Steps
Schritt 2:
Konzeption
Wir machen es passgenau! - Ihr Konzept-Blueprint
- Individuelles OFORK-Konzept
- Queue-Struktur & Berechtigungskonzept
- Benachrichtigungs- & Eskalationssettings
- Prozessdefinition & Antragsformulare
Schritt 3:
Prozessberatung und Umsetzung
Ihr Weg zu klaren Abläufen
- Unternehmensprozesse analysieren
- Visualisierung in OFORK
- Installation und Einrichtung
- Individuelle Anpassungen
Schritt 4:
Schulungen
Passgenaue Trainings für Ihr OFORK
- Praxisorientlertes Expertenwissen
- Steigerung der Anwender-Akzeptanz
- Schnellere Produktivitätssteigerung
- Beschleunigter Roll-out
Schritt 5:
Sicherheit
Im Notfall schnell reagieren
- Regelmäßige Sicherungen
- Mit unserem Service und Support auf der sicheren Seite
- Schnelle Reaktion und Hilfe im Ernstfall