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OFORK Support: Damit Sie nachts ruhig schlafen können


Wir bieten Ihnen den passenden Service für Ihr Unternehmen.

Wir richten uns nicht nach der Agentenanzahl! Die gewünschten Reaktions- und Lösungszeiten sind ausschlaggebende Faktoren für Ihren individuellen Support.

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot - support@o-fork.de

Support S M L XL
Preise 150 EUR
monatliche Gebühr, Vertragslaufzeit 1 Jahr
Abrechnung jährlich im Voraus
250 EUR
monatliche Gebühr, Vertragslaufzeit 1 Jahr
Abrechnung jährlich im Voraus
500 EUR
monatliche Gebühr, Vertragslaufzeit 1 Jahr
Abrechnung jährlich im Voraus
1000 EUR
monatliche Gebühr, Vertragslaufzeit 1 Jahr
Abrechnung jährlich im Voraus
Einmalige Einrichtungskosten 500 EUR
200 EUR
0 EUR
0 EUR
Anzahl Agenten unbegrenzt
unbegrenzt
unbegrenzt
unbegrenzt
       
Remote Updates
       

Service Level Fenster
Mo.-Fr.
10:00-15:00
außer an Feiertagen

Mo.-Fr.
9:00-17:00
außer an Feiertagen

Mo.-Fr.
8:00-20:00
außer an Feiertagen

24/7/365
Max. Reaktionszeit
Critical Impact
8 Std.
4 Std.
2 Std.
0,5 Std.
Max. Reaktionszeit
Medium Impact
2 Tage
1 Tag
4 Std.
3 Std.
Max. Reaktionszeit
Low Impact
4 Tage
2 Tage
1 Tag
1 Tag
       
OFORK Service Portal
E-Mail
Telefon Support
Teamviewer Support
       
Max. Anzahl gleichzeitig installierter AddOns
2
4
6
unlimitiert